Nöjda kunder & kvalité är våra ledstjärnor.
Vi är specialister på inkommande telefonsamtal och tillhandahåller allt från enkla svarstjänster till heltäckande kundtjänstuppdrag via en mängd olika kontaktkanaler.
Vi är dina kunders första kontakt
Ni kan fokusera på det ni gör bäst, vi tar hand om era kunder och ser till att de får en snabb och effektiv första kontakt.
Kontakta ossTelefonpassning & Växel
Se till att telefonen alltid är bemannad, vid ökad volym eller när ni inte kan svara själva.
Support
Utformas utefter era önskemål och kan helt integreras in i ert företag
Chatt
Vi bemannar er chatt så att ni alltid är tillgängliga. Helt eller delvis.
Kundtjänst
Allt från komplexa till enklare kundtjänstuppdrag.
En komplett white-label kundtjänstlösning för era kunder
Vi skräddarsyr en personlig kundtjänst utefter era behov. Vi utför supportärenden till en rad olika företag och bransher, helt integrerat i ert företag.
-
Telefon
-
E-post support
-
Webb chatt
-
Sociala medier
Marknadsundersökningar
Vi utför både enklare och mer avancerade marknadsundersökningar mot såväl företag som privatpersoner. Vi utför marknadsundersökningar utifrån era önskemål och levererar sedan beslutsunderlag till er.
Kontakta oss
Vi är Sveriges första callcenter grundat 1986, idag befinner vi oss i centrala Avesta.
Vi finns i ljusa och trevliga lokaler på Avesta lasarett. Lokalerna är speciellt utformad för callcenterverksamhet, ljudnivån och störande ljud har reducerats nästan helt, och det finns ett reservaggregat som slår på vid strömavbrott.
Dessutom har vi redundanta internetuppkopplingar för att minimera risken för störning. Alla telefonister har personliga arbetsplatser med höj- och sänkbara skrivbord och ergonomiska stolar.
Geddeholm Callcenter var Sveriges första callcenter när det grundades 1986 av Carl Adam ”Noppe” Lewenhaupts på hans gods Geddeholm.
Sedan 2008 ägs Geddeholm Callcenter av Tomsund Invest. I samma koncern finns systerföretagen Call X Marketing, även det ett callcenter, och Svensk Vårdförmedling, som arbetar med vårdplanering mot försäkringsbranschen samt med tjänsten Qurant Företagshälsa.
